Supprimer votre compte LovePlayer
Dernière mise à jour : 5 octobre 2026
Cette page explique comment demander à LoveTech la suppression de votre compte LovePlayer et des données liées. LovePlayer est uniquement un lecteur média — nous ne fournissons ni chaînes ni films.
Comment demander la suppression
1. Connectez-vous sur https://www.loveplayer.app si vous le pouvez, ouvrez Contact et envoyez l’objet « Supprimer mon compte LovePlayer ». 2. Ou écrivez à support@loveplayer.app depuis l’e-mail du compte, avec le même objet. 3. Nous confirmons par e-mail et supprimons le compte. La demande est traitée sous 30 jours.
Ce que nous supprimons
Votre compte (e-mail, nom, hash du mot de passe ou lien Google), les dates d’essai et d’abonnement stockées par LoveTech, les TV liées, les playlists (identifiants M3U / Xtream), les favoris, la reprise de lecture, les réglages du compte et les codes de pairing.
Ce que nous pouvons conserver
Les factures et justificatifs de paiement exigés par la loi (y compris chez Stripe ou Google Play). Les messages du formulaire Contact jusqu’à la clôture de la demande. Nous ne conservons pas vos playlists ni vos TV après la suppression du compte.
Supprimer une partie des données sans fermer le compte
Dans Mon compte, vous pouvez retirer une playlist ou une TV à tout moment. Cela ne ferme pas le compte. Les données locales sur une TV (PIN, dernière chaîne) sont effacées si vous déliez la TV ou réinitialisez l’application.